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山东网友吃“思念牌黑芝麻味大汤圆”吃出创可贴,并在微博上曝光。郑州思念食品公司在官方微博上回应,正在对此事进行核查。
2月5日傍晚,山东济南网友“李小鸦”在新浪微博上留言称,自己在吃汤圆时吃出创可贴,并上传了两张照片。照片显示,半片“创可贴”被包裹在黑芝麻中,而另外半片还藏在一颗被咬了一口的汤圆里。据“李小鸦”介绍,这袋思念牌黑芝麻味“大汤圆”是从济南某大型超市买的,并上传了购买汤圆时超市收据的照片。“李小鸦”称,事发当晚她多次拨打思念公司服务热线,但一直无人接听。
由于正处于元宵佳节,此微博一出立刻引起无数网友关注,短短的十几个小时内已经被转发了万余次。不少网友表示“极度恶心”,并且担忧称“不知道我们吃了的那些汤圆里还有些什么东西!”。包括“@作业本”在内的不少网友提出了“希望思念公司能在阳光下透明地处理此事”,给广大消费者一个解释。
随着“汤圆吃出创可贴”的微博被迅速转发和评论,又有北京网友曝出自己在思念水饺中吃出异物。据金女士新浪微博中介绍,2月4日晚上在吃思念牌水饺时, “吃到嘴里发现不像肉,吐出来一看竟然是一块比指甲盖还大的泡沫!”金女士连呼恶心,拨打服务热线时也是无人接听。看见网友发出“思念汤圆里吃出创可贴”的微博后,金女士也立刻将自己的遭遇发到微博上,并提供了照片和产品生产批号。从照片中可看见,金女士吃了一半的饺子内露出两团指甲盖大的白色物质。
从2月5日傍晚19点07分,新浪网友“李小鸦”在微博上留言披露到2月6日上午11点07分,思念速冻汤圆“创可贴”事件发生十四个小时之后,郑州思念食品公司第一次在其公司官方微博回应称:非常遗憾发生这样的事情!“在看到这位博主发布微博后,我们分别在昨晚(2月5日)23点32分,今天(2月6日)上午 11 点左右通过官方微博联系消费者。目前消费者已经回复我们,我们也和消费者李先生(博主的父亲)联系上了,我们会完成事情的调查工作,给大家一个答复。”
思念汤圆“创可贴”事件发生十八个小时后,针对时代商报在微博上留言“期待能给消费者一个满意的答复!”的关注,郑州思念食品公司在官方微博回应表示:“我们正在对此事进行核查,不断在官方微博上发布调查的进展信息,一定会透明地处理事情的,谢谢你的关注!我们有诚意解决问题。” 思念公司还表示一定会“公开、公正”地处理此事,绝不私了。
“思念创可贴事件”调查进展如何?企业管理有无漏洞?产品是否是人为故意还是生产监管不严?公司针对这些突发事件有无预案?其他思念待售产品是否有同类问题?思念产品是否下架处理?
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