上海、长沙等地的家乐福“价格欺诈门”风波未平,市民汤先生在贵阳家乐福超市的遭遇,让他质疑自己也碰上了价格欺诈,“一提标价12.8元的抽纸,实际付款却花了19.7元,实收价格竟高出标价的53%还多。”
据汤先生介绍,2月7日,他到位于文昌路的贵阳家乐福超市购物,一提三包装的某品牌抽取式面纸售价为12.8元,他感觉很实惠,于是就拿了一提,但结账时却被收了19.7元。“我当时就感到很奇怪,买之前我就专门留意了抽纸的品牌、价格和规格,货架上标明的明明是12.8元,但收银小票上却打印着19.7元,贵了6.9元。好在当时我只买了两件东西,一看小票便看出问题,要是像往常买上一大堆商品,根本不容易发现。”汤先生说。
付款后,发现问题的汤先生立即回到超市内再次查看了抽纸的价格,“标价确实是12.8元。”他当即将标价签撕下保留。
经过与商场工作人员的交涉,对方答应赔偿差价,退还多收汤先生的6.9元,但汤先生坚持必须按家乐福承诺的按差价5倍赔付,商场最终同意,但称要第二天才能兑现。
昨日,贵阳家乐福超市一位吕姓负责人在接受记者采访时说,价签上标示的12.8元,“是前几天降价时打出的,节日期间超市人多,可能是工作人员太忙没有及时更换价签。”该负责人说,如确属超市原因,一定按差价的5倍赔付。
对此,汤先生认为,作为一家全球连锁的大型超市,管理工作应该很规范,“工作人员太忙没有及时更换价签”的理由不能让人信服。
从汤先生提供的家乐福收银小票和价格标签上,可以看到这款抽纸的标价和实收价格相差6.9元。收银小票上,商场方面已签上“同意五倍退差”的字样。
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家乐福身陷“欺诈门”
国家发改委近日宣布,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为,发展改革委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款。没有违法所得的或无法计算违法所得的,最高处以50万元的罚款。
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