本来想买点药治疗心脑血管疾病,没想到花7000元却买来一堆保健食品。近日,70岁的陈奶奶拿着保健食品到市卫生监督局投诉,当得知证据不足无法查处时,她追悔莫及。
陈奶奶介绍,上周她在家里接到一个公司的电话,邀请她参加健康宣传讲座。她想没事学点知识也好便去了。“讲座上好多患者上台现身说法,说是吃了这个‘药’治好了几十年的心脑血管病,一些专家也说这个‘药’好,当时我就动心了,花7000多元买了几大盒,但回家后一想不对劲,拨打那个公司留下的电话时,说已停机。找也找不到他们了。”
市卫监执法人员表示,由于这些不法经销商采取打一枪换一个地方的流动方式坑害消费者,消费者也不能提供足够的证据,事后监管部门也难以维护消费者权益。
市卫监专家揭忽悠“陷阱”
“现在保健品投诉已成为热点,上当受骗的基本上都是老年人。”昨日,宜昌市卫生监督局专家表示,老年人要谨防一些忽悠“陷阱”。
不法经销商常通过健康讲座、免费义诊、免费试用等方法,用赠送礼品、打折优惠等方式吸引消费者,用虚假的检测结果吓唬中老年人,通过填写反馈信息表获取家庭住址及电话,进而上门推销。由于经销商流动性大,隐蔽性强,没有固定的营业场所,发现产品质量问题,消费者往往难以找到经销商索赔。
专家提醒,中老年消费者在购买和使用保健食品时一定要慎重,不要轻易相信广告宣传。购买保健食品要到正规的医院或药房,并索要和妥善保管好购物发票和相关凭证。一定要清楚保健食品与药品的区别并认清包装盒上的“国药准字”、“食健字”等批准文号。切记保健食品是不治病的。中老年人若身体不适,应在家人陪同下,到正规的医院就医、检查,按医嘱用药。
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