-顾客:咋没吃到鸡肾
-老板:先说煮化了又说煮小了
-服务员直接说:这只鸡没肾
口水仗
顾客:鸡肾呢?
老板:有,有,有。
顾客:有没有你还不知道?
老板:是不是煮化了?
服务员:这只鸡没鸡肾。
老板:也有可能是煮小了。
昨日,网上一篇《奸商语录——鸡肾煮化了》的帖子引来热议。发帖人讲述和朋友到红瓦寺附近一家土鸡火锅店消费时,始终不见鸡肾,而服务员和老板则表示鸡肾还在锅内,并坚称“肯定有”。直到最后,老板急了,解释说:“鸡肾煮化了”,而昨日,店老板却直喊委屈:“鸡肾怎么可能煮化,很可能是煮小了。”
顾客发帖
鸡肾没了鸡爪“单飞”
发帖者的网名叫“飞杨晨雨”,文中讲述,几天前他和朋友到红瓦寺附近的蒲江肥肠鸡尝鲜,店老板向其推荐特色菜——肥肠鸡,“一只鸡至少有4斤重,且有鸡杂,价格120元。”点菜后不到3分钟,一盆肥肠鸡就端上来了。“猛一看,盆满钵满,分量充足。仔细一看,锅里面大多是芋头,且没有鸡爪。看了海报才知道,鸡爪6元一个。”
席间,话题讲到了鸡肾。可是,直到饭局结束,几人也没发现鸡肾的影子。服务员说不清楚,只好叫来老板,老板开始坚称:“有,有,有。”朋友一句:“有没有你还不知道?”老板忙说:“是不是煮化了?”一旁的服务员更是喜剧:“这只鸡没有鸡肾。”
发帖人说,强烈谴责的同时,希望店老板以诚信待人,所以帖子的标题命名为《奸商语录——鸡肾煮化了》。
老板委屈
误会,可能是鸡肾煮小了
昨日下午,记者找到这家位于一环路南一段的这家土鸡肥肠火锅店。老板向燕君对发生在前两天的事情记忆犹新。“好像是前天晚上,年轻男女共6人,自带酒水在店里就餐,点了一大份土鸡和肥肠。”她说。
向燕君说,快结束时几人突然说“没有鸡肾”,并要火锅店要么找出鸡肾,要么打折。但最后他们是付原价离开,“鸡肾怎么可能煮化,很可能是煮小了,或者是客人听错了!”
向燕君说,他们的土鸡全部从蒲江进货,每次都从三环外的对口宰杀点宰杀后送到店内。不排除宰杀点个别人员为了盈利,将鸡肾等“零部件”分割后单独售卖,“开店3年来,还是第一次遇到如此较真的食客。”
在菜单上,记者看到鸡肾有单独菜品,价格为18元。向燕君说,目前市场上的鸡肾约50元1斤,但客人对此需求很小,“基本没有点这道菜的”。
调查>>>
鸡鸭少点“零件”
记者走访玉林生活广场和海椒市等地发现,大多数餐馆的鸡鸭都是由三环外的对口宰杀点送货,某些宰杀点将肾等内脏分割后自己售卖,已是“潜规则”。而且每次送货时,餐馆工作人员也不可能检查每一只都是否齐全。食客就餐时,比较细心的餐馆会在检查后提前告知食客,以防食客以此为理由要求打折等,有些餐馆对此则很“模糊”。
成都美食文化产业协会会长沈文华建议,餐饮企业应该在食客就餐前,仔细检查鸡鸭等,若发现诸如鸡肾等缺失的情况,应提前向食客告知,并应食客要求,对其进行如加菜、打折等补偿,“不要以为有些顾客的不留意,一旦被发现就会毁了店招!”安利平实习生赵晓伟刘宇轩
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