蒙牛：做正能量的精益化公益

还有一些是一身正能量的“独臂老师”和“摆渡老师”。

独臂老师杨树长坚守乡村教育32年

杨树长是浙江省丽水市龙泉道太乡供村完全小学老师。50岁的独臂老师坚守在浙江最偏远的小学32年。杨老师虽独臂，却是乒乓球好手。

而辽宁省锦州市义县头道河乡邹家屯小学的老师王长荣，自1968年3月参加工作以来的44年里，一直扎根乡村，坚守在三面环水、一面靠山的邹家屯小学杨孟沟分校。小村与世隔绝，进出村只能靠渡船，他44年如一日的撑起长篙，每天摆渡接送学生上下学。冬季河面结冰但还没冻结实时，还要穿着齐腰的水裤，趟着冰水背孩子们过河。他把一批又一批的学生送出山村，走向社会。

每堂课都是一次公益行动

蒙牛一位企业社会责任负责人表示，在很多人的固有印象里，乡村教育是悲惨、落后和贫穷等悲情词汇的代名词。

但蒙牛在一线接触到的实际情况是，其实乡村里有很好的上课老师。孩子们上课也是很开心的。只不过缺少点滴性的帮助。为此，蒙牛通过“我回老家上堂课”等充满正能量的微公益，来弥补这一缺憾。

蒙牛自创的“我回老家上堂课”的公益号召，跟“寻找最美乡村教师”的公益活动同步进行。

四川凉山州彝族自治区美姑县拉木阿觉乡的马都村小学。25岁的肖善文老师在这里一呆就是整整7年。他只是一个平凡的大学生。毕业后，父母为他在城市里找了一份工作，希望他能过上安定的生活。可是他拒绝了。他把被父亲锁起来的毕业证书偷了出来，报名参加了国家的西部支教计划，只身来到了凉山州的大山里面，山里的日子是艰苦的，没有娱乐活动，晚上还没有电。更糟的是与少数民族的相处问题以及地头蛇们对外地人的排挤等等。但这些压力他都顶下来了。为了改善当地落后的教学环境，帮助这里的贫困学生解决生活问题，他曾经多次向各类助学组织求助。不停地给各种基金会写信、发邮件。目前他本人和他所在的山村、学校以及当地的民众都受到了社会团体的关注。

体操世界冠军莫慧兰正在给孩子们上体育课

在寻找到肖善文这个“最美教师”候选人之后，蒙牛找到前体操世界冠军、高低杠公主莫慧兰去给孩子们上了一堂体育课。莫慧兰擅长高低杠，在多届奥运会上，为中国代表团赢得了数枚金牌。

“之所以选择莫慧兰，是因为我们觉得肖善文能坚持下来，靠得是一种坚韧的信念，这其实就是体育精神的一部分。为此，我们找到莫慧兰，让这个体育明星去给孩子们上一堂课。”蒙牛一位负责企业社会责任战略执行的人士说。

莫慧兰在给孩子们上一堂体育课时，发现这里没有气派的运动场馆，只有那破烂不堪的水泥地操场，但莫慧兰说，她看到了一双双孩子们清澈如水的眼睛。

而雅典奥运会跳水冠军劳丽诗则来到自己的家乡湛江的一个乡村小学，给孩子们讲了一堂关于“中国梦”的课，并鼓励孩子们“敢于做梦”。

“他们太少见到外人了，好多孩子甚至连县城都没去过。”一位老师说，许多孩子的父母在外务工，家里只有老人，又不能像城里孩子那样方便上网，乡村孩子对外面的世界充满好奇。

此外，蒙牛发动自己在各地的媒体资源和各销售大区的人脉资源，选择合适的名人进村授课。比如，蒙牛联合南方都市报，与“中国最强音”归来的本土乐队“玩具船长”赶赴汕头南澳岛，为那里的孩子上音乐课。

蒙牛的晋蒙西大区则邀请到了在央视《红军东征》中周恩来的扮演者梁春书来参与“回老家上堂课”的活动，梁老师以周总理的形象和口音向学生们讲了一堂“为中华之崛起而读书”的励志课。

蒙牛的总裁孙伊萍也亲自当了一回老师。她去年去了湖南山区的一个小学，给孩子们教了5个英文单词，教了一首英文歌。

除了“我回老家上堂课”外，蒙牛在乡村教育领域的自创公益品牌还有“乡村教师幸福礼单”和“十大CEO乡村教师公益大礼包”等。

“乡村教师幸福礼单”项目，主要是各大区在寻找老师过程中收集乡村教师公益需求，开展一些小额公益需求（如课本、校服、牛奶等），以及中等额度公益（如建厨房、建图书馆、暑期培训、留守儿童等。）

“十大CEO乡村教师公益大礼包”是幸福礼单的最高级版，拟邀请蒙牛推荐的十大最美人选代表、当地合作伙伴、供应商、合作伙伴及十大CEO（利乐、华联、SAP等）进行一对一帮扶。开展一些大额公益项目，比如重建学校等。

蒙牛的精益化公益模式

蒙牛助理副总裁翟嵋透露，蒙牛非常重视社会责任建设，由总裁孙伊萍统领，定期统一规划和指导蒙牛企业社会责任的战略规划。蒙牛企业社会责任部隶属于公共事务管理系统，有专门的工作组与专职人员，对企业CSR进行整体运筹与把控。

“一家企业力量有限，蒙牛倡导汇聚社会力量，把每一个公益事件做到极致。”翟嵋说，蒙牛做公益的一个特点就是力求做精细化的公益。总体上，蒙牛基于公司战略，所有产品都会围绕“只为点滴幸福”开展社会责任活动，但同时会根据不同产品的利益相关方的期望调整侧重点。

蒙牛每年仅公共事务系统的公益活动就有数量可观的经费投入。蒙牛18个销售大区也有自己的公益经费预算。而遇到如地震等大灾大难时，蒙牛公益的预算没有上限。四川雅安地震期间，蒙牛高管层在地震发生半小时后就组建了一个微信群，一小时内达成了至少捐赠一千万元的决定。

在践行社会责任方面，蒙牛强调尽其所能，汇聚蒙牛每个环节的点滴努力。这与蒙牛“只为点滴幸福”的品牌理念一脉相承。

翟嵋表示，对于蒙牛品牌来说，企业社会责任是蒙牛软实力的重要组成部分，与品牌塑造相辅相成。蒙牛希望通过履行社会责任，能够有效提升品牌美誉度，为蒙牛品牌赋予“人格”色彩。同时，深入践行社会责任也能提升蒙牛的系统管理能力，增强消费者信心，营造更好的商业环境，促进蒙牛可持续发展。

跟很多企业将捐助和捐赠作为履行社会责任的主要方式不同。翟嵋透露，蒙牛在授人以鱼同时，更希望授人以渔，让受捐者更有尊严，同时蒙牛在帮扶过程中也收获成长。

她认为，企业履行社会责任不只是公益，而是企业经营全过程的对利益相关方负责的管理方式。要可持续拉动品牌，就得全员、全过程、全方位履行社会责任，那么创新就在于每一个点滴的融合和努力。

例如，蒙牛今年再次参与“寻找最美乡村教师”活动，在利用20余个省市资源广泛寻找的同时，还引入社会名人和渠道伙伴及志愿者，开展了“我回老家上堂课”、“幸福礼单”等帮扶性的公益活动。在此过程中，蒙牛不仅进一步提升了品牌美誉度、增强了内部凝聚力，同时营造了“人人参与公益”的氛围，创造了很好的社会价值。

从2001年在大连捐建希望小学、到现在正在进行的“寻找最美乡村教师”活动，蒙牛对企业社会责任的投入逐年递增，并且蒙牛全员参与，形成人人公益的新格局。

翟嵋透露，蒙牛内部有很多员工和经销商自发组织了很多公益小组。例如，蒙牛员工的子女，以结对子帮扶的方式，帮助孤儿和留守儿童。为了鼓励员工的这种行为，蒙牛拿出20万元对员工的这些点滴公益进行资助。

而蒙牛的各个工厂，也都有自发的公益行动，比如很多员工自发组成志愿者小分队，不定期开展关心社区和谐、关注弱势群体、阳光环保等一系列的公益活动。

教育和环保是蒙牛公益活动的两大重点领域。

在乡村教育领域，蒙牛的公益主要是两条线。分别是寻找线和帮扶线。寻找线先是分批寻找，然后是择优推荐，最后是选出10名最美乡村教师。帮扶线则包括多个自创公益项目。

环保领域，蒙牛有“蓝天绿地”计划，以及“壹块扫霾”等公益项目。蒙牛还参与并切身实践地球一小时、碳减排、包装回收、污水处理、沼气发电等环保行动，在参与过程中，蒙牛不仅支出，也获得收获，如沼气发电项目，让每一头牛都变成发电机，这样的绿色可循环的模式，让蒙牛的公益付出与社会责任，能够更长效、持久，更有力度的延续下去。

实际上，蒙牛的这一点滴公益模式，正是一种精细化的公益模式。目前这一模式也学术界也被称为“3.0时代”的公益模式。

目前中国公益事业主要是靠捐款捐物，实际上这是公益的初级阶段，是公益1.0和2.0时代的特点。这个阶段的公益更多的是粗放型、偶发性和运动式的行为，而真正的公益应该是成体系和成系统的，即3.0时代的公益，强调的是足够的辐射效果和可持续性的公益。在这点上，蒙牛的尝试值得鼓励。