11月30日，山东文登市民王女士投诉称，她通过窝窝团团购双人火锅套餐，用餐后向商家索要发票遭到拒绝，还被收了8元的“材料费”，“这合理吗？”

　　11月28日中午，王女士和朋友通过窝窝团团购了2人火锅套餐到文登美食街一火锅店消费。用餐后，王女士向商家索要发票，商家以顾客是通过团购完成的，店家不承担开发票的责任为由拒绝开票，还向王女士收取8元的餐具等费用。“明明是套餐，为啥还收钱？”王女士有些不解。

　　记者就此拨通了窝窝团客服电话，窝窝团的工作人员称，团购网只是一个推广媒介，不具备开发票的资质。

　　税务部门的工作人员介绍，市民在日后遇到这种情况，可以打电话举报，或者直接带着相关证据到地税部门进行举报。如无事先约定，商家乱收费，消费者可以拒付。