核心提示:
美食团购仅2折、原价158元现价58元……团购餐饮,以比正常价格低很多的费用,享用一顿美食,吸引了不少囊中羞涩的清远年轻人。但在动辄百人团购的热闹背后,低价团购却遭到越来越多消费者的诟病,餐厅经营者们也开始重新思考团购产品的设计。
|
资料图
美食团购仅2折、原价158元现价58元……团购餐饮,以比正常价格低很多的费用,享用一顿美食,吸引了不少囊中羞涩的清远年轻人。但在动辄百人团购的热闹背后,低价团购却遭到越来越多消费者的诟病,餐厅经营者们也开始重新思考团购产品的设计。
消费者团购美食遭遇缩水
丁女士和一帮年轻同事都是美食爱好者,平时几乎每周都要到特色餐饮店聚餐一次。团购网站兴起后,他们迅速开始了团购餐券的生活,在各个团购网站上浏览选择。
上个月,丁女士团购了一家火锅店的餐券,双人套餐团购价仅48元,是原价的5折。夫妻俩品尝后觉得分量、味道都不错,团购物有所值。此后,丁女士又多次团购餐券,但感觉有好有坏。
前不久,丁女士和同事团购了一家西餐厅的餐券,原价68元的单人餐团购价仅38元。丁女士和另3位同事兴冲冲地赶去,上餐后发现面包是“缩小版”的,牛排的分量与预期差距较大,“与我们平时吃的正价西餐相比,牛排的分量少了三分之一以上。”
丁女士说,现在她对团购餐券的兴趣冷淡了许多,也不会一看到有便宜吃的就去抢。
团购对餐厅有利也有弊
某酒店的赵经理告诉记者,餐厅参加了数次团购,一般每次团购量能达到200多份。在他看来,团购对餐厅而言有利有弊。
作为一家新开的餐厅,或者是知名度不高的餐厅,团购无疑能让更多的顾客进入到店里,了解餐厅环境及菜品,从而达到推广的效果。弊端则在于,有的团购网站在设计产品时,一味贪图低价,造成消费者对餐厅的满意度不高。
赵经理希望每次团购客户对餐厅的满意度能达到80%,可一些团购网站在设计团购餐饮产品时,为了吸引顾客,拼命压低价格,按照正常水平应该卖50元的菜肴,被减少为40元后,商家是不能亏本的,因此消费者最终享受到的菜品可能价值仅30元。“这样会造成消费者对餐厅评价不高,下次不会再来。”
城区另一家经营日本料理餐厅的负责人张先生告诉记者,餐饮的团购价一般是原价的5折左右,有时候一单仅能赚10元,这还不包括餐厅为团购顾客付出的留车位等服务费用。“餐厅一些老客人不太喜欢团购顾客涌来时带来的嘈杂,导致老客人也不愿意再来。”
越便宜的产品消费者满意度越低
怎样才能吃到物美价廉的团购餐呢?赵经理说:“餐厅、团购网站、消费者均需转变观念,更加理智。”
记者观察发现,在各大团购网站推出的餐饮产品中,越便宜、折扣越高的,团购量越大。赵经理则介绍,以他的经验看,越便宜的产品消费者的满意度越低。
作为消费者,丁女士说在大部分情况下,“便宜无好货”还称得上是硬道理。“我现在碰到特别便宜的团购餐,都会仔细阅读商品介绍,有时候还会先打电话去咨询,不会一看到便宜就头脑发热,会理性判断产品的含金量。”
张先生说,今后他可能还会参加团购,但是会在设计产品时与团购网站进行更多交涉。他说团购网站为了成交量,希望价格越低越好,但作为餐厅,必须为口碑负责,设计的团购产品必须能让消费者的满意度达到80%以上,不然餐厅难以长久发展。“如果继续一味实行低价战术,最终消费者、团购网站、餐厅三方都得不到好处。”
|
|
相关新闻 |
|
版权申明
一、原创内容页 ① 华商报、华商晨报、新文化报、重庆时报、大众生活报所有自采新闻(含图片、音视频)独家授权华商网发布,未经书面授权不得转载或镜像;授权转载应在授权范围内使用,并注明来源,例:“华商网-华商报”。
② 部分内容转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
备注:华商网独家原创,转载请联系029-86519800 (详见华商网申明)
二、华商网提供上传空间、链接及论坛/博客/评论等服务页面的免责申明
① 所有图片、音视频标明来源,有作者姓名要详细标注
② 华商网为用户提供上传空间服务,对用户传输内容不做修改或编辑。当著作权人和/或依法可以行使信息网络传播权的权利人发现上传内容侵犯其信息网络传播权时,应向华商网发出权利通知,华商网将根据相关法律规定采取措施删除相关内容。(详见华商网申明)
|
|
|
|
热辣资讯 |
|
|
|