镜头二
冻牛肉地上分开直接煮
在乡村基,后厨的冻货,鸭肉、猪肉、牛肉之类大多已由厂家切割并包装冻好,保存在冻库。需要时,厨工会从冻库取出冻货,放在配菜台旁的货架上解冻。
冻货未清洗直接从塑料盆倒进金属盆中加工
鸭丝、牛肉丝、五花肉片、鸡肉等解冻后,会有一些红色的液体残留,但据记者观察,厨工大多并不会进行清洗,而是直接倒入盆中码上调料。一位厨工觉得没什么,“这个是从包装里面拿出来的。”
摔在地上的牛肉
在地上分解牛肉
11月7日,一操作人员为了更快地将冻好的牛肉分解,抱起牛肉不断地磕在配菜台上,掉在地上后就随手在地上分解,然后不经清洗就拿去煮熟。这样的场景,记者曾见过两次。
记者还曾看到,一名厨师将一包骨头放在地上垫着的口袋上,用锤子砸破,一锤下去,部分骨头溅落到地上,但随即被拣起丢进了一个金属长槽中,准备下锅熬汤。
镜头三
蔬菜不洗就炒 蛋液拿手搅拌
在乡村基,莲白和冬瓜的需求量比较大,在后厨,偶尔会有这样的场景:莲白剥去表层、冬瓜去皮后,切在操作台上随意堆放,然后不经清洗就装进桶里备用。一些存放过久的冬瓜已经开始腐烂,厨工就随手剜掉腐烂的部分,爆炒起锅端给顾客吃。
厨工用手搅拌蛋液
10月30日,记者在洗手间看到一位厨工端盆到洗碗间一面接水,一面用没带手套的手在盆里来回搅拌,盆里有一些黄色液体。“这个洗来丢掉太浪费了吧?”记者问。他回答说,这个不会被丢掉,还要放到笼屉里蒸。这就是乡村基的蒸蛋……
不带手套揉搓牛肉
记者还多次看到这样的场景:操作人员不戴手套,光着手在盆中揉搓冻货码料,有时,盆中物料过多,码料时甚至会漫到前臂上。但是,在乡村基双桥店,上班之前并没有要求洗手这个环节,而配菜间的墙上贴着一个口号:请所有伙伴保持随手清洁。这一条店训显然没有真正执行。
镜头四
配料架下出现干瘪死耗子 厨师很淡定
11月5日晚,记者和厨工打扫卫生时,在后厨的配料架下发现一只死耗子,身体已经干瘪。“难怪这几天有点臭味。”一位厨工说着随手丢进了垃圾桶。
在场的厨师和厨工都比较淡定,一厨师语气肯定地说:“这只耗子是老死的,这算是好的了,一般楼上的(死)耗子干成壳壳,我们这里(后厨),又没有放鼠药。”
厨师长张顺平在和员工开会时,通常会再三强调食品卫生问题,“如果出现安全事故,不仅管理组的要降级处理,可能所有乡村基的店都要关门整顿。”记者也注意到,该店后厨相当注意地面和墙面的清洁,地上稍有异物,就会被打扫干净。这在餐饮店中,其实非常难得。
镜头之外
急剧扩张 高速前进
乡村基在美国上市后,发展速度大大加快。记者暗访期间,乡村基就在新都、射洪、绵竹分别开了新店,一些员工告诉记者,乡村基目前有一百多家店,北京也正在筹备开新店,明年的目标将会是三百多家。记者在乡村基官网看到,2011年4月,乡村基在全国有141家店,而到6月30日,这个数字已变成160家。
一边是隔着墙看不见的厨房,一边是急剧地扩张。高速行进的乡村基在其官方网站上宣称其核心口号调整为“香浓好口味”,诉求为“为离家在外的人提供好吃的饭,让他们感受到家的温
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