温州网讯 矿泉水喝到一半,竟然发现瓶子底部存在沉淀物。近日,仙岩工商所一天内连续接到2起相关投诉。
近日,家住仙岩的黄女士在仙岩某杂货店买了一瓶矿泉水,没仔细检查便一口气喝了半瓶。突然,黄女士发现这瓶矿泉水底部非常混浊,仔细一看还有少许沉淀物,觉得很恶心。她马上回去和杂货店老板理论,要求赔偿,但老板以瓶子已经打开为由,拒绝赔偿。黄女士只好打电话向仙岩工商所请求帮助。
仙岩工商所、个民协分会立即组织工作人员前往现场查看。在现场,工作人员发现该瓶矿泉水没有过期也并非假冒伪劣产品,那底部沉淀物如何来的呢?经过工作人员的仔细勘查和分析,发现该瓶矿泉水原先摆放在阳光直射处,而矿泉水内的微生物在高温酷暑下会加速繁殖,所以造成矿泉水内出现沉淀物。经过工作人员的耐心调解,杂货店老板同意以一赔十的方式,向黄女士赔偿10瓶矿泉水。
当天下午,仙岩所还接到投诉电话,消费者李某称刚买的矿泉水有质量问题而且调解不下,工作人员前往调解,并根据《食品安全法》要求店家给予消费者一赔十的赔偿。
工商部门在此提醒大家饮用矿泉水时应注意以下三个问题:
在选购时,应察看厂家及品牌,生产日期及保质期(一般为100天)等相关资料,同时还要注意瓶盖是否松动,有无异物漂浮,存放应注意避免阳光直射。
饮用矿泉水时应以不加热、冷饮或稍加温为宜,不能煮沸饮用。按照矿泉水的特性,最佳饮用的方法是在常温下饮用,做到合理饮用。
饮用矿泉水后如出现头晕、呕吐等异常现象应及时到医院检查,如发现瓶内有异常漂浮物及不明之物,应保存好样品,与商家进行交涉,打12315电话举报或就近到消费者组织投诉。通讯员 陈乐
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