昨天(6日),投诉肯德基出尔反尔取消优惠活动的帖子遍布各论坛。据网友反映,昨日是肯德基“超值星期二”活动优惠日子,但从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券,突然被肯德基单方面宣布无效。与此同时,中国肯德基发表声明称,由于部分优惠券是假的,所以取消优惠兑现。但很多网友不接受解释,纷纷要求肯德基“还我半价鸡腿”、“还我半价全家桶”。
4月以来,肯德基在其淘宝的“超值星期二旗舰店”推出了秒杀活动,从宣传单上看到,秒杀活动分为三步,4月6日10时、14时、16时会分别进行三轮秒杀,其中最受关注的半价全家桶放在最后一轮。由于优惠额度较大,引起了不少网友的关注。
网友发帖称被肯德基忽悠
昨日下午,天涯网友“半价全家桶”发帖称,肯德基在淘宝上面限时秒杀,“4月5日16时秒杀的是全家桶,限量100张,有幸我同学秒到了,然后发给了其他一些朋友,优惠券上面写明了可以打印可以复印。”
网友“半价全家桶”介绍,6日12时30分,他去肯德基用优惠券,餐厅经理收了32元,给了他一个全家桶。然而到下午3时左右,他朋友又去肯德基,此项优惠却不能用了,经理说全家桶活动取消了,周围也有很多拿着同样优惠券吃闭门羹的人,但优惠券上面明明白白写着能复印,能打印,全家桶的优惠活动是4月6日到9日。
在帖子最后,网友还贴出了肯德基的优惠券电子版,称“KFC,我们不想这么被忽悠,行不。”
有人汇总情况一并投诉
同样的状况,在猫扑、百度贴吧等各大论坛,都有类似的投诉帖子,有网友甚至把各地的秒杀券使用情况汇总,一并向肯德基投诉。
在百度贴吧的“各地秒杀券使用情况汇总”的帖中,北京网友反馈显示,一直到下午4时前后,3种秒杀优惠券都能使用。深圳网友也表示,3种优惠券都可以使用.
广州、武汉、太原、天津、苏州等地网友则反馈,3种秒杀优惠券都被拒用。
南京、常州有网友反馈称,优惠券下午3时到4时可以用,5时以后都不能用了。有南京网友跟帖称,晚上7时左右,不仅优惠券不能用,有肯德基店居然暂停营业了。
优惠券一时能用一时不能用,有的地方能用有的地方不能用,引起了网友强烈不满,网友称肯德基这次陷入了“秒杀门”。
肯德基停止后两轮秒杀
记者随后查阅了肯德基的官网及联系了肯德基的母公司百胜餐饮广东公司,其公共事务部工作人员回复称,“由于我们餐厅操作失误,出现了第二、三轮的优惠券上午能用,下午不能使用的情况,给消费者造成的困惑,我们深表歉意。”最后附上了中国肯德基官方声明,该声明称,个别网站上出现后两轮秒杀活动的假电子优惠券。为此肯德基临时决定停止第二轮、第三轮秒杀活动。凡是目前市面上关于第二轮、第三轮秒杀活动产生的优惠券均为假券,肯德基餐厅一律拒收。(陆建銮)
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