心态决定一切——华商报配送员王三刚

“十年前，我像很多年轻人一样有着憧憬，不断努力。十年后，我知道无论做什么工作，心态决定一切。”

——王三刚

作为一名华商报黄马甲的配送员，王三刚在这个岗位上已经坚持了17年。一个人持之以恒地做一件事，挺难的。但王三刚做到了，他几乎每年都会获得单位颁发的荣誉证书，还曾获得报业十佳员工的荣誉。

据王三刚回忆，十年前也就是2005年的一天，他在配送牛奶的时候，发现一户孤寡老人前一天的牛奶未取走，敲门也没人回应，想想不对劲，他赶快联系物业打开了老人的家门，发现老人倒在厨房里，已昏迷不醒。幸亏发现及时，最终老人脱离了危险。

这些年来，他和不少订户成为了朋友。一次，由于下雨他不小心将酸奶的盖子弄破了，为了保证订户早餐有奶喝，他就给补了一瓶牛奶，结果订户大发雷霆。同事都劝他说，那么多的订户也不在乎这一家，可他觉得订户是信任他才订报订牛奶的，不能因为自己失误失去这个订户。就在订户认为王三刚再也不会去找他的时候，他再次出现了。这让原本生气的订户感动极了，反而检讨自己的不足。

回顾自己这十几年，王三刚说他觉得满足而充实。虽然是每天重复的工作，但他看到了人生百态，见证了居民生活的提高，也拼搏出自己和家人期望的生活。这样真实的点滴幸福，他就很满足。

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编辑：白婷