网友气愤：大厂家如此推托责任
“爱菊面粉难道不是你们授权卖的吗？”网友继续问道，客服回答道“面粉这东西谁都可以卖”。“这就是你的解决办法吗？”“是的”
该网友认为：“我没有第一时间曝光该产品的质量问题，因为我相信大厂家会有妥善的解决办法，比方说会有工作人员快速处理，比方说会道歉因为我们的质量问题给您的生活带来不便，比方说我们今天会派工作人员为您处理，再比方说我们会为您记录下来，24小时会有人联系您。可是我想象中的这些都没有出现。”
“是我想太多了吗？？为什么爱菊这么大的一个公司，却号称面粉生虫是很常见的事？为什么爱菊这么大的一个公司，面对顾客的质量反馈这么的麻木？为什么爱菊这么大的一个公司，从销售经理到售后客服没有一点为公司名誉负责的态度！”
后在华商论坛发帖，希望媒体能帮助维权。
编辑：何琪乐
