华商网讯 华商网论坛网友“花开陌上”曝光,10月9日晚,网友老公在小区便利店买爱菊全麦面粉一袋,后发现有很多黑色的小虫在面粉蠕动,联系到爱菊客服电话,客服在电话中声称遇见虫子是正常的事情,拒绝解决问题。网友后在华商论坛发帖,讲述全过程。10月12日该网友跟帖,声称客服已处理此事,感谢华商网,爱菊厂家已按照1:2的价格进行赔偿。
倒胃口:“爱菊 姐买的是面粉不是虫子”
“花开陌上”在帖子里说道:“2013年10月9日晚,老公在小区便利店买爱菊全麦面粉一袋。次日中午,公公打开面粉袋子,发现袋子里黑色的虫子吃的肥肥的,在欢快的跑着。2013年10月11日中午12点20,打开面粉袋子竟然看到比芝麻还大的虫子,后拨打面粉袋子上的售后电话,爱菊客服问了购买地点,面粉种类后,本以为她会告诉解决办法。谁知对方却说:‘你怎么会买这种面粉呢?这是给糖尿病人吃的,是杂粮,你确信是虫子而不是麦麸吗?’我明确的告诉她‘是虫子,而且我有拍照。生产日期是2013年7月11的,并没有过期,属于质量不达标产品’。这时候,女孩还是没有说马上为我处理什么的?反而说:‘面粉生虫子是很常见的事,因为我们没有放防腐剂,因为你买的不是大店,是便利店,不在我们处理范围呢,你让店里给你退了吧’。”
编辑:何琪乐