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农夫山泉一个月遭遇三次质量门

来源: CCTV《经济信息联播》  2013-05-28 09:56 http://food.hsw.cn 版权声明

  饮用水乱象调查:

  北京桶装水协会建议农夫山泉桶装水下架

  水和我们每个人的生活都息息相关,而近日,围绕国内饮用水老大农夫山泉的质量风波频发。3月8日,消费者李女士称,公司购买的多瓶未开封农夫山泉380ml饮用天然水中出现很多黑色的不明物,3月15日,农夫山泉通过其官方微博发表声明称,经第三方权威检测机构检测结果显示,该饮用水符合国家标准的各项安全指标。农夫山泉强调,含有天然矿物元素的瓶装水在运输储存过程中,有时会受到温差等影响而析出矿物盐,并不影响饮用,亦无安全问题,若消费者仍对此有疑虑,将予免费更换。

  3月11日,宁夏消费者王先生购买了一瓶550ml装的农夫山泉,发现瓶中有不少棕红色的漂浮物。面对投诉,农夫山泉回应称,棕红色不明物质为矿物质析出所致,水可以正常饮用。农夫山泉总裁办主任钟晓晓在接受采访时也坚称,农夫山泉在生产工艺肯定没有问题。3月25日,媒体再次曝光称,农夫山泉丹江口水源地垃圾遍布,从媒体发布的照片上可以看到,水源地附近的确有很多垃圾。当晚,农夫山泉通过其官方微博发布了“关于丹江口岸边杂物的说明”,说明中表示,媒体所报道的不整洁区域距离其公司取水口下游约1.4公里,对取水质量并无影响。声明表示,取水口源水符合《瓶装饮用天然水》天然水源水质量要求,看到报道后已安排人员对岸边杂物进行清理,也指示所有工厂对周边环境负责。

  4月12日,农夫山泉质量门事件再次发酵,中国民族卫生协会健康饮水专业委员会秘书长马锦亚称,农夫山泉执行的标准的确不如自来水标准。对此,农夫山泉再发声明,称农夫山泉的产品品质远高于现在的国家标准、行业标准和地方标准。5月2日,北京市桶装饮用水销售行业协会下发通知,建议北京市桶装饮用水行业销售企业对“农夫山泉”品牌桶装水进行下架处理。一个月内遭遇这么多质量质疑,农夫山泉究竟怎么了?今天我们的记者也在北京进行了探访。

  记者探访北京农夫山泉水站

  记者从多家作为农夫山泉特约经销商的水站了解到,目前农夫山泉桶装水没有在销售了,但不是因为接到下架通知,而是近半个月来农夫山泉没有再供货给水站。

  西单水站工作人员:现在没有了。厂家都停产了。4月10来号就断断续续的,有时候有一天两天,有时候没了,从20号开始彻底停产了。

  万寿路水站工作人员:就因为公司现在不给货,他们说现在要年检。上个月28号开始才断货。彻底没有。没有(下架)通知。

  但是记者打电话咨询了其它一些农夫山泉特约水站,工作人员表示现在还能送货。

  海淀区水站工作人员农夫山泉桶装水还有吗现在,有啊,还可以送,可以的。

  朝阳区水站工作人员这几天不生产了,让达标不生产了,但都是以前给配送过来的水。都是以前公司里配过来的,厂子里发过来的。

  而对于农夫山泉饮用水的质量标准问题,即便是经营农夫山泉的水站,看法也不一。

  海淀区水站工作人员网上都是瞎传的,个人办的瞎办的瞎说的。

  朝阳区水站工作人员估计没什么问题,我们自己还喝呢。

  西单水站工作人员可能是超标吧,那个质量矿物质什么的,现在不敢喝这些东西了,没人要,肯定是有问题,没问题不会停产。大的水站都没有水,那些小水站的水是怎么来的。你想想。

  农夫山泉:即将召开新闻发布会公布相关数据

  农夫山泉发生质量门事件后,我们财经频道记者多次联系了农夫山泉方面的相关负责人,但农夫山泉方面多次表示,高管有会议或日程安排已满,不方便接受采访,5月2号,农夫山泉公布一份美国国家测试实验室164项全套检测报告,产品品质全面优于美国FDA瓶装饮用水质量标准,其中32项优于2-10倍、 45项优于11-1000倍。农夫山泉产品品质不但全面优于GB5749《生活饮用水标准》,也全面优于美国FDA瓶装饮用水标准。今天,农夫山泉公司宣传负责人蔡女士透露,农夫山泉将于5月6日召开“饮用天然水标准新闻发布会”,届时将发布各界关注的水数据。

  华润怡宝回应称:已经起诉农夫山泉

  就在农夫山泉频频在官方微博上发布检测信息力证清白的同时,也发出声明称,近来一系列针对性负面报道都是另外一家饮用水企业—华润怡宝蓄意抹黑,指责怡宝利用民众对食品安全和环境污染的恐慌,以达到打击竞争对手、扩大市场份额的目的。农夫山泉列举双方工厂进行比对,称怡宝水源为自来水,而农夫山泉水源为深层湖水。近日,华润怡宝也在深圳南山区法院起诉了农夫山泉,我们的记者也独家采访到了华润怡宝,他们对这件事又是怎么看的,来看记者的报道。

  华润怡宝食品饮料深圳有限公司公共关系部总经理陈越:其实这样的,我觉得作为一个企业和全国知名的品牌,接受媒体的监督是应该的,必须的。所以呢,最重要的是要还给消费者一个真相,就所谓的有则改之无则加勉。

  华润怡宝公司的代表向记者证实,他们的确在深圳南山区法院起诉了农夫山泉。

  华润怡宝食品饮料深圳有限公司公共关系部总经理陈越告诉记者:华润怡宝一贯来都是用正当的手法、手段去应对市场的竞争。我们从来不屑于用这种转移公共视线,用这种这样嫁祸于他人的这种手法去搞恶性竞争,那对我们而言,拿起法律武器来保护自己的名誉,是唯一的一个途径。

  华润怡宝:有证据农夫山泉也可以告我们。

  同时,华润怡宝也表示希望农夫山泉能够正面出来回应。

  华润怡宝食品饮料深圳有限公司公共关系部总经理陈越:如果他有证据其实他也可以上法庭,这很简单。他也可以,如果他有证据,他有足够证据,可以去告我们。他也可以上法庭啊。那为什么没有呢?

  消费者:标准太多不知道该相信谁

  而对于农夫山泉和怡宝之争,消费者也发表了各自的看法。

  深圳市民:刚开始农夫山泉属于弱碱性水,我们深圳市基本上喝它的很多,但是现在出了这个问题,我们不知道相信谁。

  深圳市民:其实矿泉水,怎么说呢?你说质量好不好,关键不是我们消费者,要看国家的质检部门,对每一批货出货控制严不严格。

  市场标准混乱瓶装水被指不如自来水

  不管两家企业现在争论的结果怎样,但是作为一名普通的消费者,我们的确很迷茫,市场上矿泉水、山泉水、纯净水、蒸馏水、功能水,名目实在是繁多,

  这些水到底都是适用什么样的标准,又是谁来检测?谁来管理的?市场上饮用水的标准,可以用一个乱字来形容,下面我们就一起来梳理一下。

  记者在市场上,仔细查看了多种品牌的瓶装饮用水,发现不同瓶装饮用水标注的生产标准各不相同。其中,大多数都是以国标GD作为生产标准,比如怡宝饮用纯净水的产品指标是GB17323,也就是《瓶装饮用纯净水》,百岁山饮用天然矿泉水和昆仑山矿泉水的产品指标是GB8537《饮用天然矿泉水》,也有一些瓶装饮用水实施的是以DB开头的地方饮用水标准,比如农夫山泉采用的就是DB33/383-2005,也就是浙江省瓶装饮用水标准。一些细心的消费者还查阅了资料,发现有些地方饮用水的标准,比国家标准要低。

  天津消费者甄先生能看明白的最明显的指标,国家饮用水标准,在大肠杆菌上应该不可以检出,有一些矿泉水地方标准上就允许检出

  此外还有人发现,在包装饮用水方面,我国有4份国标,其中一份名为GB19298的《瓶(桶)装饮用水卫生标准》的国标适用范围最广。但这个标准中,水质指标只有21项,远远少于自来水国标,也就是生活饮用水卫生标准中的106项,这个差异也被质疑为,瓶装水的标准,可能比自来水的标准更宽松。

  业内人士:建议国家提高饮用水标准跟国际接轨

  如此复杂的标准,我想大家一定和我一样,根本搞不懂,究竟有何区别,而专家也建议,此次农夫山泉质量风波,其中最重要的原因就是,农夫山泉属于山泉水,因此并不适用国家标准,而是适用于浙江省的地方标准,那么这些复杂的标准,是不是也应该统一呢,来看专家的分析。

  专家表示,理想的健康水有七个方面的特征:不含任何对人体有毒、有害及有异味的物质,硬度30-200 ,人体所需的矿物质含量适中,ph值呈弱碱性,水中溶氧及co2适度,水分子团半幅宽度小于100赫兹,水的溶解力渗透力代谢力乳化力等要强,但是目前许多企业饮用水的生产企业生产出来的水远远没有达到这些标准,甚至对人体有害,国家相关部门应该加大监管力度。

  原国家卫生部水专家委员会委员修成娟:我觉得水的监测没有像管药那么严格,所以现在的水出来了,五花八门。有的说是酸性水,有的说是碱性水,有的说是活性水、能量水。但标准是什么?你说你是能量水,你的能量标准是什么?活性水你活大哪里去了?

  专家还建议,水作为人们每天必须饮用的一种物质,对于人们身体健康也是至关重要的,国家应该建立长远规划提高饮用水的标准。

  原国家卫生部水专家委员会委员修成娟:中国饮用水的标准太低了,和英国标准差距很大。你像三类水在国外是不能作为饮用水的,但中国通通的进入自来水系统。但是从客观上来讲,中国是个缺水的国家,要是严格来讲,可能很多人就解决不了饮水的问题。但从国家的长远利益来看,从民生的长远角度来讲,还是应该提高饮用水的标准和国际接轨。

编辑:王惠玲

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