网友王女士5日发帖讲述了自己的遭遇：9月初，她从北京一家酒类销售公司进了两箱15年茅台酒，两箱茅台酒进价9.8万元。对方委托北京蓝浦祥货运公司负责发货。然而，王女士两次到东航货运部提货，两次被告知没找到货。

　　东航货运部表示，那两箱15年茅台根本就没上飞机。之后，王女士称她先后十多次找东航货运部进行协商，始终没有结果。

　　北京蓝浦祥货运公司杨经理对记者说，王女士在西安拿到了提货单，就说明两箱茅台酒被送上了飞机。

　　王女士说，货运部一位姓金的负责人说，这事最多按照货物丢失处理，赔偿标准是每公斤不超过100元，两箱茅台总重33公斤，可以给王女士赔偿3300元。这位姓金的负责人对记者说，这事只能怪王女士的茅台酒没有办保险，按规定只能赔这么多钱。

　　昨晚8时，东航一位部门负责人告诉记者，托运物品丢失，每公斤不超过100元的赔偿标准是国家民航局规定的。东航方面目前正在与货主积极协调处理。

　　据了解，航空公司所依据的是2006年3月28日施行的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，其中明确：对每名旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，每公斤为人民币100元。

　　事实上，这项赔偿标准已屡屡引发争议。今年7月10日，徐先生乘坐南方航空航班从昆明返回海口，托运的皮箱被撬，价值2000多元的物品被盗。几家航空公司方面的答复是，因没有标明托运的是贵重物品，只能按重量即每公斤100元的标准赔偿。

　　对此规定，陕西浩公律师事务所律师朱振峰认为，根据《合同法》规定，“运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿托运人。”而民航局的赔偿限额规定属于行业法规，与《合同法》相比属于下位法。从法律法规的关系上讲，由全国人大通过的法律要优先于行业法规。(记者宁军)