沃尔玛回应:多方式保障消费者获优质商品
此次处罚使各种负面消息缠身的家乐福又受到迎面一击,同为零售巨头的沃尔玛也卷入此次处罚中。沃尔玛在对媒体的回应称,沃尔玛方面会安排每周有超过700名价格监督员对各门店商品核查上百万次,并承诺努力通过低价促销、商品特惠、折扣券等多种方式,以确保消费者获得低价、优质的商品。
同时沃尔玛方面表示,一旦消费者发现了价签问题,可向超市方面举报,超市方面将会严肃处理,以保证春节期间消费者的购物安全。
专家:挽回信任难网友:明天就会被抛弃
截止记者发稿,两跨国零售巨头的回应态度被国内各媒体持续关注。有专家对此表示,比起经济处罚,这两大国际零售巨头面对的更重要问题是如何挽回中国消费者的信任。
众多网友的评论也持续不断。名为"琢磨先生"的网友表示,家乐福的价格欺诈,就是广告打10块钱,标签上也写10块钱,在结帐时,在一大堆商品面前,在消费者头晕眼花时,却收你11块钱。还好没故意弄个价格合计错误,因为很少有消费者拿计算器自己核对一遍。名为"淡淡的龙猫"的网友表示,消费者绝对是用脚投票的主,今天你欺诈,明天就会被抛弃。
在中经论坛中,名为"夜色温柔"的网友写道:标签混乱,经常在柜台介绍的人说是一个价格,到结账的地方一刷又是另外一个价格,好多次了,最可气的是,每次结账都比问的价格高,有那么巧合?也就是我这种看小票的才会发现,好多人根本不知道自己被多刷了钱。可气!
名为"深白"的网友则表明,发改委责成地方价格主管部门给予违规企业处罚,是一个良好开端,但要清除商业欺诈的社会风气却是任重道远。要杜绝价格欺诈行为,不能完全依靠企业自觉,还得依靠严格的执法力度。违法者必须付出惨重的代价和成本,才能遏制其违法牟利的冲动。
|