德克士的“手枪腿”广告煞是诱人
记者购买到的未达标德克士“手枪腿”
半岛网7月9日消息 290克超大手枪腿,炼就德克士无人能敌的黄金脆皮……德克士新上市的“手枪腿”广告煞是诱人,青岛市民胡女士经不住宣传诱惑买了几次,可是每次她都发现自己所买的的“手枪腿”与宣传的相差甚远,不仅颜色没那么诱人,而且重量好像也不太够。于是,她决定称一下,德克士的“手枪腿”到底有多重,真是一称吓一跳,标重半斤多的鸡腿,竟然只有四两多一点。
290克的"手枪腿"变220克
“手枪腿‘击毙’了我这个德克士的忠实粉丝!”9日上午,市民胡女士告诉记者。
在台湾影星桂纶镁的广告里,德克士新上市的“手枪腿”不仅颜色金黄、酥脆多汁而且超级大,用胡女士的话说就是:比人的脸盘子都大。
胡女士说自从看了这个广告,自己买了好几次,虽然每次都对鸡腿的口味很失望,但总是想也许下次吃味道能好一些。几次失望而归之后,她又开始怀疑德克士的“手枪腿”是不是真的有宣传中290克那么重。
今天,胡女士在买了德克士的“手枪腿”后,特意找个电子秤称了一下,果然不出所料,她购买的“手枪腿”竟然只有220克,胡女士有些气恼的说,“手枪腿以大和脆作为卖点,如今重量轻这么多,黄金脆皮也是夸大其词,这不是在欺骗消费者吗?”
“手枪腿”果然缩水1/4
听到胡女士的反映,记者来到了位于青岛万达广场的德克士。一进门就可以发现墙壁上宣传画上单价14.5元的手枪腿看起来很诱人,大而饱满、金灿灿的。
随后记者点了一份手枪腿,打开一看,与图片上的确差别很大。“手枪腿就是这样的。”对于记者的疑问,店员笑了笑回答道,并不多做解释。没有金灿灿,更谈不上超大个。记者随即在商场的多个电子秤上称重,显示毛重只有228g。
从分店到总部说法不一
下午记者多次拨打德克士电话,却未得到明确答复。对于青岛万达广场店家“我们的手枪腿都是这样的”的答复,记者联系到负责山东地区德克士的济南办事处工作人员,姜女士表示,负责人王女士去郑州开会去了,自己不清楚情况。
随后记者联系到负责人王女士,王女士称自己正在开会,请记者下周一再打电话。在记者追问下,王女士又说,手枪腿的事由总部统一负责回答解释,正在进行官方发布,自己作为子公司不能进行单独的解释。
记者再次拨打德克士总部热线电话,但工作人员表示并不清楚手枪腿事件总部是如何对消费者解释的,反而询问了购买的地点,称24小时内回电进行解释。
官方回应称自然脱水
至截稿前,青岛德克士负责人王先生打来电话,告诉记者,总部作出回应,根据规定,脆皮“手枪腿”的原料规格是290克正负30克的生鲜鸡肉,但经过配送,再进行解冻、烹调、油炸等一系列工序,原料会有自然脱水现象。加工后,每个成品重量在220克至250克之间。因此,消费者反映“手枪腿”的实际重量只有220克,符合产品的技术要求。
至于广告夸大事实,德克士官方表示, “采用290克超大手枪腿,密制脆炸……”的广告宣传语及,照片效果鸡腿比脸还大,可能造成部分消费者的误解。今后做产品宣传时,将会谨慎仔细,以避免再次造成消费者的误解或疑虑。
德克士在四川也缩水
据四川在线消息,6日下午,记者以消费者身份,分别从成都德克士总府路店和春熙路店购买了共7只“手枪腿”,结果都没有达到标重。
经过称重,在总府路店购买的4只“手枪腿”重量分别为192克、230克、208克、234克;在春熙路店购买的3只“手枪腿”重量则为234、220、212克。7只“手枪腿”的平均重量仅为219克,比官方宣称的290克整整少了75克,占总重量的25%还多。
如果按照每只足量的“手枪腿”售价14.5元来计算,消费者则为这些“看不见”的重量付出了3块7毛6分钱;对于那只仅重192克的“手枪腿”来说, 消费者需多支付4.9元,为德克士官方所宣传的“超大、超满足”买单。文/图 张珍珍
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