华商网讯 在消费品市场上,消费者的认可度、满意度、以及忠诚度考核着每一个企业。多年的市场分析表明,对消费者忠诚、贴近消费者,才可以赢得消费者的信赖。内蒙古伊利集团作为老牌民族乳业,多年来,坚持“以消费者为中心”的企业发展核心原则,以消费者需求为出发点,全方位、多角度充盈消费市场。
全产业链健康产品伊利为消费者提供全方位呵护
曾有调查显示,在品牌忠诚度并不高的中国,消费者却对奶粉等乳制品有着较高品牌忠诚度。由于品种多样化且品类递增的现状充斥着中国市场,这也就为消费者的选择带来了更大的难题。对于消费者的选择,更多的人在会关注产品价格的同时也会注重产品的品质以及营养。然而对于这一切,伊利集团早已进行了悉心观察,为消费者量身制定了专属的营养乳制品。
仔细观察超市等各终端销售网点,伊利销售专区的产品十分齐全。适合于婴幼儿的金领冠配方奶粉;适合于儿童成长发育的QQ星系列乳制品;适合于女性的女士奶粉;以及适合于中老年人的欣活配方奶粉等等——这些都是针对不同年龄段人群所需营养而研发的产品。再如,在冷饮市场上,我们看到的以“巧乐兹”为代表的巧克力类、以“冰工厂”为代表的水冰类、以“佰豆集”为代表的豆类、以“伊利牧场”为代表的牛奶类——这些都是为了满足消费者的多元化口味需求而进行的产品细分。
上述产品只是伊利集团旗下产品线的“围观缩略图”。多年来,伊利全面贯彻“以消费者为中心”的发展宗旨,在产品研发方面充分调查消费者的诉求,并不断开发新的产品品类并在原有品类基础上进行产品细分,力求全方位贴近消费者的品质、营养、口味、健康等全元素理念与需求。未来的伊利,必将延续关怀备至,全心全意呵护消费者的传统,为他们提供健康、优质的乳制品。
编辑:原登荣