华商网讯 2012年6月13日,西安凯宾斯基酒店在行政酒廊举行了金钥匙授徽仪式。金钥匙国际联盟总裁吴伟先生、国际金钥匙组织中国区总部代表等出席授徽仪式。吴伟先生为酒店礼宾司虎林先生亲自授牌,并将金钥匙品牌服务标识颁发给了酒店总经理Mr. Elftmann(艾福曼先生),同时也对酒店加入国际金钥匙组织表示祝贺。
金钥匙国际联盟总裁吴伟先生致辞
凯宾斯基酒店总经理Mr. Elftmann致辞
西安凯宾斯基酒店,传承欧洲最古老的酒店集团的管理理念,追求不断创新,坚持提供最优质服务并配以酒店所在地区的特色,关心每位客人的需求创造了凯宾斯基的独特。让客人永远不会忘怀他们所感受到的每个时刻。凯宾斯基集团战略的独特、非集权化特质创造出的个性化,也因此赢得了2011年最佳品牌之最佳服务提供大奖殊荣。作为在优秀酒店集团中的一份子,酒店员工虎林先生经过酒店多方面严谨的考察及推荐,国际金钥匙组织中国区的培训及考核,有幸成为了金钥匙新会员。酒店总经理Mr. Elftmann(艾福曼先生)表示:“荣获金钥匙,是对员工工作成绩的一种认可,同时也是酒店的荣耀,也意味被社会所赋予的巨大责任。凯宾斯基酒店作为西安酒店业的标杆,坦诚待客的标准是用一颗微笑的心去服务,并且从不怠慢。将‘金钥匙’的个性化服务落实到实际工作中,使客人获得‘满意加惊喜’的服务”。
吴伟向酒店方颁发金钥匙品牌服务标识
吴伟为金钥匙获得者佩戴金钥匙
金钥匙代表合影
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