法治新报讯 1月27日,工商部门发布消费警示,提醒消费者预订年夜饭时提高警惕,特别要注意分清“定金”和“订金”,以及菜单表述模糊等问题,切莫让年夜饭变成“年夜烦”。
在年夜饭消费中,不要被花哨的菜名所迷惑。许多商家在菜名上大做文章,推出“合家欢乐”“家业兴旺”等非常吉利的菜名,却模糊菜的主料、辅料内容,海鲜类菜肴也不标明究竟是按重量计价还是按个数计价。顾客不要只看菜名,谨防不法商家“忽悠”。
分清“定金”和“订金”的区别。预订年夜饭是一种预付费消费行为,要在订餐时预交一定的费用。“定金”是有担保作用的,如果商家违约,会承担向消费者支付双倍“定金”的违约责任;如果消费者违约,商家也不会返还“定金”。而“订金”具有预付款性质,无论是商家还是消费者违约,都可按照事先约定或商业惯例执行。在预订年夜饭时,还要注意询问能否自主点菜、能否自带酒水、有没有最低消费限制等。如果是包桌订餐,要详细了解菜单内容,不能简单地以几凉几热计算,避免经营者偷梁换柱。还需要提醒消费者,结账时应注意核对账单,避免经营者多算费用,同时保存好相关票据,出现消费纠纷后,及时拨打12315投诉。
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