姜俊贤:中餐国际化的条件日趋成熟
多年以来,中餐的国际化问题一直是困扰国内餐饮企业发展的一个症结。很多著名企业在国外尝试开店之后,都以这样或者那样的形式减少了海外的经营。原因在于,发展国际市场缺乏经济实力,比如,管理在国外的分店要比管理国内的分店高出10倍的管理经费。
现在开在国外的中餐馆基本上处在中低端的水平上,喜欢打价格战,这不但导致了合理的利润空间越来越小,而且引发出餐馆菜品和服务品质的下降,使中餐在海外陷入恶性循环。
此外,外汇兑换手续的繁杂、特殊餐饮原材料进口的受限制、海外管理人才和技术人才的缺乏等等,都是羁绊中餐在海外做大做强的原因。
随着国内经济形势越来越好,中餐国际化的条件也日趋成熟。但是中国的餐饮业要想走出国门在海外站稳脚跟,一定要解决自身的一些问题。其中单体经营缺乏经济实力、海外市场存在恶性的价格战、企业标准化低、品质不稳定、特殊原材料进口不方便、海外人才的缺乏都成为阻碍中国餐饮国际化发展的原因。在经营上面,海外的中餐企业基本上都是以单体经营为主,显得实力单薄。其实在这种情况下,海外的餐饮企业可以选择一些希望与中餐合作的伙伴,以增强自己企业的后方力量。在人才上面,应该多多依靠人才的外派,建设一支完善的海外企业队伍,再结合当地的人才,充实并健壮这支队伍。并且要加强企业内部培训,这样不仅使得企业内部可以优势互补,还可以大大地降低人工成本。在竞争手段上,一些有规模的连锁企业应完善菜品和服务的标准化,提高和稳定产品的质量,并且开发相应的科学研究机构。此外,海外的中餐企业更希望得到政府的大力支持,比如,简化外派工作人员的办理手续、建立海外企业的保险基金等。
曹彬:海外的中餐经营者要团结
由于海外中餐馆大多为家庭式小规模经营,仅仅被当做资本积累的初级环节和过程,因此陷入了低档、廉价的误区,造成经营条件较差、品牌力度不够,发展受到了限制。为更快扭转这种状况,我在此提几条建议。首先,从行业定位上看,海外的中餐企业应共同努力提升中餐馆的地位影响。现如今中餐已经被西方人群所接受,中餐今后必将面临更加残酷的商业竞争,所以海外中餐经营者应该加强团结,改变目前无序发展的局面,避免恶性竞争,打造良好的经营环境,打造和维护中餐文化的品牌影响。其次,从行业整体上看,中餐应该在继承的基础上创新发展,进行本土化的发扬,专业化和本土化相结合,努力融合当地文化和价值观,通过正面的舆论宣传,赢得良好印象。再次,提升中餐馆的厨艺文化和经营水平。技术上应向精致工艺、良好口感、出众品味方向发展,在欧洲高档餐饮业中占领一席之地。模式上低档中餐业应发展成以经营速食为主,以优质、快捷、健康取胜,走上联合发展、连锁经营的道路,以便应对众多西式速食的夹击。
北京中华厨皇协会将会努力发挥协会的沟通与桥梁作用,为海外中餐业服务。通过各种方式为海内外中餐企业同仁搭建交流平台,把海外的精英厨师带到国内中餐大厨身边历练学习;我们还将通过与各国中餐业同仁结成“厨皇餐饮教育联盟”,在世界舞台上围绕中餐发展开展各种各样的活动;并正在筹备编纂《中华食典》,详细记录中华的美食文化,将之推广应用于海内外中餐厨师素质的提升。
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