金浩茶油又道歉了！

　　昨天，被致癌物超标事件困扰的金浩茶油董事长刘翔浩，终于在问题产品被曝光后的第16天公开表态。此前，无论人民网记者打手机还是发短信，刘翔浩均置之不理。

　　9月6日，刘浩翔在公司官网上发布公开致歉信向公众道歉。然而，对于其遭受200多天“煎熬”后首次以法人身份出面表态，公众会不会就此原谅该企业？从蹬三轮车开始将我国的茶油产业做到现在的规模，刘翔浩的功劳应该被公众认可。然而，在不合格产品被曝光后，企业采取欺瞒消费者，暗箱操作秘密召回的方式，实在令人失望。

　　首先，从产品被质检总局查处苯并芘超标至今，已经有200多天时间。在超过半年的时间里，既然“忧心忡忡、如履薄冰”，为何还在公然销售问题产品？试问：超标6倍的致癌物，在长达半年多的时间中被消费者吃到肚子里，企业竟然还能公开承诺“产品没问题”！如今纸包不住火，事件即将发展到无法挽回的地步时，高层被逼无奈站出来道歉，这样的“诚恳”歉意实难让公众认可。

　　如果当初没有被媒体曝光，这件事又将如何？会不会就不了了之？金浩茶油会否主动站出来将问题产品召回并承诺赔付消费者？很显然，答案是否定的。

　　承认产品有问题也是被逼无奈之举，两次致歉也是情势所迫的无奈选择。既然这样，这样的致歉信又有什么意义？

　　诚然，中国的民营企业发展到一定规模实属不易，我们应该尽量保护民族品牌，给民族品牌一个尽量宽松的发展空间。但是令人痛心的是，公众用最宽广的胸怀呵护起来的品牌，非但没有用最安全的食品回馈消费者，反而对问题产品采取不公开不承认的做法，实在不应该。

　　刘浩翔在新浪微博上透露，现在消费者手中还未召回的9个批次的问题茶油数量为491公斤，价值约30万元。那么这些产品如果被消费者食用了，那后果不堪设想。如果刚刚查出产品有问题就及时告知消费者，那么又将是另一种结果，消费者反而会对一个负责任的企业更加忠诚。

　　刘浩翔说，据不完全统计，湖南金浩公司在这次问题茶油事件中市场损失已经超过亿元。的确，这不是个小数字，这个损失也是可以用钱来计算出来的，但是消费者食用了高于标准6倍的致癌物后，对身体、心理及时家庭造成的伤害，将是无法用金钱计算出来的。

　　我们只希望金浩茶油以及所有的食品企业从这次事件中吸取教训，任何企业都不能保证一点问题都没有，有问题不怕，只要敢于承认，永远将消费者的利益和健康放在第一位，出了问题及时公布，将对公众的伤害降到最低，这样才是一个有责任心的企业，才能做百年品牌。