内容摘要:肯德基“秒杀门”事件并未因其道歉而停止,肯德基 “秒杀门”第一案日前在北京东城法院开庭。@bingbingr82:可怜的肯德基爷爷陷入了两难的尴尬境地:活动叫停,则多年积累的良好企业形象毁于一旦;如果不叫停,却可能造成巨额经济损失。
肯德基“秒杀门”第一案开庭
肯德基“秒杀门”事件并未因其道歉而停止,肯德基 “秒杀门”第一案日前在北京东城法院开庭。消费者刘先生起诉北京肯德基,要求后者兑现4月6日秒杀优惠券的承诺。法院7日内将公布判决结果。
@qicaixiaguang:企业经营诚信为先,肯德基可能有无数的理由去证明自己也是受害者,可自己做出的承诺是必须且应该兑现的。出来混,总是要还的,失信导致的顾客不信任、流失,迟早会害了自己。
@bingbingr82:可怜的肯德基爷爷陷入了两难的尴尬境地:活动叫停,则多年积累的良好企业形象毁于一旦;如果不叫停,却可能造成巨额经济损失。责任主要在于肯德基对活动本身策划的不完善,为何还要让消费者担责?!
@天使ol:建议肯德基采取庭外和解的方式,解决这一问题,比如给消费者一定数额的补偿。这种官司无论胜败,结果只有一个:企业形象暴跌。
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