新华报业网讯 今年“3·15”期间,手机售后问题、汽车质量问题、美容服务问题等又一次摆在了工商、质监等相关部门人员的桌面上。而商品房销售中的信息不对称,房子质量和售后服务让买房的市民跑断了腿,装潢中的猫腻也让不少消费者头疼。“3·15”期间,相关部门举行了广场活动接受群众投诉。
拉链露假货马脚
一件“梦特娇”T恤,一瓶“茅台”酒……案台上摆满了名牌商品,但是质监局的工作人员告诉消费者:这些东西都是假货。“这是假货?做得也太真了!”有人开始质疑。
工作人员把最受质疑的“梦特娇”T恤举了起来:“所有的地方都伪造得很像,但是假的终归是假的,总有疏漏的地方。看,就是这个拉链头,真货上的拉链上也有该品牌的标志,造假者为了节约成本就没有伪造成功。”
咨询活动现场还将一些白酒生产企业的代表请到现场,许多连工商、质监人员都难辨真假的名牌白酒,到了他们的手里,立现真假。辨别真伪的诀窍在哪里呢?原来为了防止不法分子造假,企业在产品的不显眼位置打上了独特的标志。
现场工作人员还把许多辨别真假的妙招带到了活动现场:食品上必须有QS标志、白酒上都有生产厂家标志的“酒花”、香烟上的印金和烫金技术、名烟上还有激光打码和油墨防伪……
农村市场成重点
与以往3·15活动宣传重点在城市不同的是,这次活动将农村市场推上了消费安全的重点。农村消费市场缺少有力的监管,加上农村消费者贪图便宜、识别假货的能力差,不法分子将制假售假的黑手伸向广大的农村地区。
如果液化气火焰呈黄红色并且火力不足,那有可能买到的是掺假的气,日常使用液化气要做到人走关气;购买家电下乡产品必须要到悬挂有“家电下乡指定店”标志的销售网点,每个家电下乡产品都有与产品唯一对应的“家电下乡产品标识卡”,产品必须提供正规发票且价格不超过中标时的最高限价:农资产品不能图方便购买流动商贩和无证经营户的,必须检验产品合格证,关注生产厂家、生产日期、有限期等。这些提示点准确而到位地指导了农村消费者购买和使用商品时的注意点。
不良企业将上黑名单
“打假,不止是3·15。”为了实现这句承诺,盐城市消费者协会特别指出,我市将建立不良信用信息记录与披露制度,将日常消费投诉中涉及到的故意采取欺诈手段,严重侵害消费者权益及漠视消费者权益保护或拒不执行已达成的调解协议等行为的不良信用信息,记入相关企业的风险预警信息之中,增强对失信企业的威慑和约束,促使企业讲诚信、重信用,维护社会公平与正义。
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