近日,北京通州超市内的多瓶农夫山泉的瓶盖和瓶口处出现疑似“虫卵”,在媒体跟踪报道后该事件持续发酵。7月26日,当科技日报记者致电农夫山泉公司服务热线询问情况时,编号7503的接线员给出的回应是:“该批次产品没有下架,不是公司质量问题,公司已经做出回应。”
显然,这与24日农夫山泉公司负责北京地区销售工作的王经理在接受媒体采访时做出的“公司已经对于通州地区该批次的数百箱农夫山泉进行下架,并对有问题产品进行检测,会严格按照食品安全法对此事件进行处理”的说法有所出入。
对此次“虫卵”事件,农夫山泉公司回应称:虫卵位于瓶口外侧螺纹处,属瓶口密封面以外,并未在瓶内,不是生产原因造成的,而是经销商或小店存放不当造成。该解释是否得到了认可呢?
“我关注了此次事件,据报道虫卵的位置是在瓶盖被开启后,附着在瓶盖螺纹处的内侧,对水质还是会有一定的影响的。这应该跟储运关系不大,不排除生产过程出的问题。”北京保护健康协会健康饮用水专业委员会副研究员赵飞虹在接受科技日报采访时表示。
赵飞虹说,由于发现虫卵的位置是在瓶盖内侧,她怀疑是瓶盖在出厂前被虫卵污染了。受到虫卵污染的产品到底流向了哪里?她表示,货物厂家一经发出,具体的流向就不容易掌控了,一般都是经销者比对批号自行下架再联系厂家回收。
此外,对于此次事件的进展赵飞虹也提出了质疑,“按照国际惯例,事件发生后首先应公布这个批次产品的批号,以便经销商和消费者对产品进行检查,防止其再次流入市场。”赵飞虹说,每个瓶子都有批号,批号的位置是跟生产日期在一起的,很容易找到。
“虫卵”事件在网络持续升温,使“瓶装水”一时遭遇信任危机,对此,赵飞虹表示,与普通自来水相比,瓶装水更便捷,安全性更高,此次“虫卵”事件应该只是个小概率事件,瓶装水的处理工艺要比自来水精细得多,可以放心饮用。
针对很多消费者对于现在瓶装水水源地是否受污染比较严重的疑问,赵飞虹表示:“现在这个问题很多专家也在质疑,一般地下水的水质比较有保障,湖水、河水等水库水的水质相对差一点,消费者可以有选择的购买。”
事发后,受“虫卵”污染的批次产品是否得到了有效检测?记者联系了国家食品质量安全监督检验中心,截止到发稿,其表示“还没有接到国家质检总局的检测通知”。
“无论是否与生产有关,作为企业应该尽量去召回自己的问题产品,并在媒体上给予一定的解释,才会赢得消费者的信任。” 赵飞虹说。
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