本报讯(实习记者武可达记者赵青)全球冰淇淋和快餐连锁企业“DQ冰雪皇后”在西安开出新店近3个月，消费者依然拿不到发票。日前，记者接到投诉后一周内多次对该店进行暗访，店员每次回答均如出一辙：“我们店是新开业的，还没有发票，您可以去别店取。”这样的解释合理吗？

DQ冰雪皇后冰淇淋店

　　“每次就餐都要不到发票，这不是典型的偷税漏税吗？”西安市民杨女士告诉记者，她女儿对冰淇淋的喜爱，使她们成为DQ冰雪皇后怡丰城店的常客。但令杨女士感到不满的是，这家店开业已经快三个月了，店员永远都在拿“刚开业无发票”来搪塞，杨女士希望通过媒体对此事进行监督。

　　接到反映后，记者于7月18日下午4点30分来到DQ怡丰城店进行了调查。虽不是黄金时段，但店内的生意非常火爆。记者注意到，店员收钱后只给顾客一张小票。在排队购买冰淇淋的队伍中，不时有消费者索要发票，但店员都回复说店内还没有，让消费者拿小票去其他店换取。记者追问，新店为什么就没有发票？但店员并未给出合理的解释。

　　记者随后拨打12366纳税服务热线进行投诉，接热线的工作人员告诉记者，有无发票跟开业多久没关系，只要商家营业收取了费用就必须向消费者提供发票。为了解具体情况，记者随即前往国家税务局碑林分局张家村税务所进行了采访。税务所负责人介绍说，根据相关规定，开业是必须提供发票的，并表示会尽快派工作人员前去查明事实。

　　7月20日，记者再次来到国家税务局碑林分局张家村税务所，工作人员告诉记者，经查实，DQ在7月18日已经办理税务登记证。按照国家规定，在取得工商执照一个月内必须办理税务登记证。

　　 7月21日晚7时许，记者再次来到DQ怡丰城店看到，店员依然只给消费者提供小票。当记者以消费者身份向店员索要发票时，一名女店员回答说“没有”。但在记者的坚持下，另一名男店员却意外地拿出了发票，并解释说“发票刚办下来一两天”。

　　中华人民共和国发票管理办法》第四章第二十条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票。据了解，DQ冰雪皇后怡丰城店今年4月底开业，那为什么迟迟不办理税务登记证？店员不主动向消费者提供发票呢？记者通过DQ冰雪皇后官方网站联系其负责人，但截至发稿一直未得到回复。