三秦都市报讯(记者 姬娜实习生郭勋郭强花)味千拉面掉进“骨汤门”,然而西安多家门店店员称不知情,依旧宣称汤底是用猪骨经过20多个小时熬制而成。不少市民质疑,商家不讲诚信、虚假宣传,以低成本来换取高额利润。
调查:西安店员不知情
据味千拉面官方网站显示,目前味千拉面在陕西有11家门店,集中在西安市。昨日,记者来到味千拉面万达广场店,当时是12时左右,该店的一楼除了一些店员以外,没有一位顾客。记者来到二楼后,发现二楼的上座率不到一半。店内的服务员说,汤底是纯猪骨熬制。当被问到最近的“骨汤门”事件时,该服务员一脸惊奇,连称不清楚。
随后,记者又来到味千拉面长安南路店,在一楼至二楼的楼梯口放有味千拉面的宣传菜单,上面写着“味千自信的白汤是猪骨慢炖熬制而成,入味浓厚,回味清爽”。进入店中,座位上坐了不足10位顾客。当记者向其中一位店员询问“骨汤门”时,该店员也表示只知道是特制白汤,至于网上所说的事情自己也不知道。
声明:总店称钙含量计算错误
记者昨日联系味千拉面中国总部,相关人士起先说是给记者解释,但随之一直联系不上。随后,记者在味千拉面官网看到,其昨日发表了“关于媒体对味千拉面汤料报道的官方回复”,称“味千汤料是通过熬制工艺生成了高品质的味千汤料浓缩液,随后配送到餐厅通过一定比例还原成味千白汤。”“味千汤底的钙含量是由于浓缩未还原的计算方式错误而致,对此已经修改。”
质疑:市民认为物非所值
采访中,不少市民表示,商家不诚信,忽悠消费者,以低成本赚取高额利润。市民王女士说,西安本地的拉面一般5元钱左右,而一碗味千拉面二三十元,贵也就贵在其与众不同的骨头汤。没想到的是,媒体报道说,这骨头汤却是由浓缩液兑制而成,每碗汤的成本不过几毛钱,根本不是什么所谓的骨汤。市民刘先生也说,商家提供的检测样品是“骨泥浓缩汤料”,而不是消费者喝到的稀释后的面汤,这样等于消费者白白掏了那么多钱,物非所值。
记者在味千拉面店内看到,以猪骨汤为汤底的拉面一碗价格至少在20元以上。其中最便宜的“什菜拉面”和“猪软骨春笋拉面”每碗21元,最贵的“味千招牌拉面”每碗达35元。而记者在沃尔玛超市看到袋装的“味千拉面”,其中“味千儿童骨汤拉面”12.2元一袋,“味千优蛋白五人份拉面”每袋8.5元。在一旁的浓缩汤底料货架上记者看到,猪骨汤的浓汤宝售价均在4元多。
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