扬子晚饭团网友向本报爆料一桩“奇事”——一包100克的紫菜,里面的调料竟然占了60克!近日,消费者夏先生气愤地将商家告到工商部门。超市负责人承认有过错,答应退一赔五。
一包紫菜大半是调料
家住尧化门地区的夏先生前天在当地一家小超市花了8元钱,买了一包紫菜,外包装标明的分量是100克,回到家里,夏先生打开外包装准备做菜时,发现里面的紫菜还包裹着五小袋调料,从外观看,一点也看不出来。细心的夏先生随即将调料进行了称重,不称不知道,称了吓一跳,这五小袋的调料竟重60克,而紫菜只有40克,调料比主菜还重。
随即,夏先生来到该超市要求退货,并给予赔偿。超市的一位负责人认为,紫菜外包装上标注的净含量,指的就是紫菜和调料的总量,上面配来的货就是这样的。和该商品的福建某生产厂家电话联系核实,也是同样的说法。
消费者求助工商所
“我吃的是紫菜,里面有那么多的调味品,这不是掺杂使假、短斤少两吗,明摆着骗人。”夏先生见没有结果,只好向尧化工商所求助。该所执法人员经过对样品的仔细查看,发现标识上的标注不清楚。看了外包装,普通的市民会认为,这比其他介绍文字大一号的所谓的“净含量”指的就是紫菜,而不是调料,或者是两者的总量。这样的标注,含糊其辞,模棱两可,混淆概念,会误导消费者做出错误的选择。
超市认错退一赔五
该所执法人员指出:该紫菜在外包装上应当分别标明紫菜和调料的分量,不能利用文字表达来打擦边球。生产厂家采取这种不正当手段,使销售的商品分量不足,涉嫌欺诈。根据《消法》的相关规定,经营者提供的商品有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿。而经营者也可以向生产厂家追偿其所受到的损失。
经过教育,该超市的负责人承认有过错,答应退一赔五,合计48元钱。任勇 洪海 陈郁
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